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A chi sono rivolti i vostri servizi?

Ai professionisti della riparazione. Principalmente alle autofficine autorizzate, per constatare sul campo l’opportunità di lavorare con ricambi di qualità distribuiti dalla rete indipendente.

Quali marchi sono considerati un’alternativa di qualità rispetto a quelli di casa madre?

Tutti quelli visualizzati all’interno del software.

Dove e come posso trovare i ricambi di qualità equivalente dei quali comunicate il miglior prezzo?

Basta selezionare marca e modello d’auto o codice motore per confrontare in un click prezzo di listino di casa auto (di cui si conosce la politica sconti) e prezzo orientativo dei ricambi di qualità di concorrenza. Inoltre il sistema, grazie a un pratico semaforino, segnala con luce verde o rossa la disponibilità o meno del ricambio. Cliccando poi sulla funzione Check Out di geolocalizzazione, si possono vedere sulla piantina i punti di distribuzione più vicini che hanno il pezzo pronto da consegnare alla propria autofficina.

Come faccio a stabilire che il prezzo comunicato su Autofficina Autorizzata sia il miglior prezzo?

Può anche non essere il miglior prezzo in assoluto. Sicuramente però è il prezzo orientativo più vicino a quello reale d’intermediazione.

Vorrei sapere se i prezzi comunicati relativi ai ricambi indipendenti sono comprensivi d’Iva.

No, Iva esclusa.

Non trovo un ricambio alternativo a quello del costruttore sul vostro database, perchè? Posso inviare una richiesta?

Perché probabilmente il modello d’auto per cui si richiede il ricambio alternativo a quello di casa madre è appena uscito.

Perché dovrei scegliere un ricambio alternativo a quello di casa madre?

Perché può convenire non solo in funzione del prezzo, ma anche per la professionalità delle reti di distribuzione selezionate per offrire informazioni tecniche per una riparazione corretta.

Che tipo di assistenza ottengo se acquisto ricambi da un punto di distribuzione indipendente?

Durante il primo acquisto si richiedono al punto vendita i servizi proposti ai propri clienti. Molti operatori inseriti in Autofficina Autorizzata propongono gratuitamente le informazioni tecniche sui ricambi venduti.

Nel caso dovesse esserci l’intenzione di acquistare ricambi inseriti nel carrello di Autofficina Autorizzata, come devo fare?

Si seleziona il ricambista di interesse, si invia il carrello e successivamente si verrà contattati. In alternativa, basterà per mettersi d’accordo sulla fornitura dei ricambi.

I prezzi dei ricambi indipendenti visualizzati sul sito sono scontati o di listino? E quelli dei fornitori?

I prezzi che si vedono sono scontati. Puntando con il mouse sul triangolo rosso, si verrà a conoscenza del prezzo di listino del fornitore e lo sconto applicato. Del costruttore auto, è riportato solamente il listino.

Non riesco a registrarmi. Che cosa sbaglio?

Probabilmente non sono stati compilati correttamente tutti i campi richiesti.

Vi ho contattato ma non ho ricevuto risposta. In quanto tempo rispondete?

Difficile che possa accadere, se non per causa di un problema tecnico. In ogni caso, laddove selezionato il ricambio tramite carrello e geolocalizzazione, si può contattare direttamente il punto di distribuzione per avere il ricambio al prezzo prescelto.

E’ impegnativo scaricare il software?

Basta cliccare sul tasto di Download di Autofficina Autorizzata e sulla pagina che si apre compaiono i requisiti minimi per il corretto funzionamento del software.

Sono un punto di distribuzione indipendente, ho valutato il vostro prodotto e lo trovo interessante. Cosa devo fare per comparire con il mio punto vendita all’interno del portale?

Per qualsiasi informazione, contattare attraverso mail info@autofficinaautorizzata.com

Ho avuto un problema tecnico con il programma. Cosa posso fare?

In caso di necessità, contattare il servizio tecnico scrivendo a tech@autofficinaautorizzata.com

per ogni informazione aggiuntiva potete scrivere a info@autofficinaautorizzata.com

Potrebbe richiedere l'installazione di un programma per un intervento remoto. Lo puoi scaricare da qui

Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Scrivici. Ti risponderemo appena possibile.

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